Hapworth Studio

Data pubblicazione

20 Aprile 2024

Autore

Fabio Naibo

Fabio Naibo è un docente di matematica e un esperto di statistica specializzato in sondaggistica. Appassionato di digital marketing, ha un’approfondita conoscenza di WordPress, in particolare del page builder Elementor, strumento con cui è stato realizzato questo sito. Esperto nell’uso di Mailchimp e di diversi strumenti di sondaggistica professionale come Qualtrics XM e Zoho Survey Tool, ha progettato oltre 1.000 corsi di formazione nell’arco degli ultimi 10 anni.

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INTERNAZIONALIZZAZIONE AZIENDALE TRAMITE LA FORMAZIONE INTERNA: UN CASO DI STUDIO

Sinossi

Esaminiamo un’azienda di Brugnera (Pordenone) nel settore elettrotecnico che, per oltre un decennio, ha implementato corsi annuali di inglese per i suoi dipendenti. Questo articolo illustra come l’investimento continuativo nella formazione linguistica abbia potenziato le interazioni internazionali dell’azienda, contribuendo significativamente alla sua espansione globale.

Contenuto

L’azienda

In un mondo sempre più globalizzato, la capacità di comunicare efficacemente in inglese si rivela un vantaggio competitivo essenziale. Un’azienda di Brugnera (Pordenone), operante nel settore elettrotecnico e con un organico di circa un centinaio di dipendenti, ha riconosciuto questa necessità e ha deciso di investire sistematicamente nelle competenze linguistiche dei suoi lavoratori. Da una decina d’anni a questa parte, l’azienda ha implementato un ciclo annuale di corsi di inglese, ciascuno della durata di cinque mesi. Questa iniziativa formativa ha coinvolto otto dipendenti per sessione, selezionati dai diversi settori aziendali — amministrazione, commerciale, tecnico e risorse umane — promuovendo un approccio inclusivo e trasversale all’apprendimento

Motivazioni e Obiettivi

L’obiettivo principale del corso era duplice: elevare il livello di conoscenza dell’inglese da base ad avanzato per facilitare e migliorare le interazioni con interlocutori internazionali, e supportare la strategia di internazionalizzazione dell’azienda. Il corso, strutturato in sessioni settimanali di due ore, mirava a rendere i dipendenti autonomi nella comunicazione con partner e clienti esteri, potenziando le loro capacità di negoziazione e gestione delle relazioni commerciali e tecniche in un contesto internazionale.

Composizione del Gruppo e Dinamica

Il gruppo di apprendimento era eterogeneo, comprendendo dipendenti di quattro diversi reparti. Questa diversità ha favorito uno scambio ricco di prospettive e ha stimolato una collaborazione interdipartimentale, rafforzando il senso di appartenenza al team aziendale.

 

Criticità e Sfide

Tra le sfide emerse, la principale è stata coordinare gli orari di formazione con le esigenze lavorative dei partecipanti, mantenendo alta la motivazione e l’engagement per tutto il periodo del corso. Inoltre, è stato fondamentale adattare il materiale didattico alle specifiche esigenze lavorative dei dipendenti per garantire l’applicabilità pratica delle competenze acquisite.

Benefici Tangibili e Intangibili

I benefici del corso sono stati evidenti sia a livello tangibile sia intangibile. Tangibilmente, i dipendenti hanno acquisito la capacità di gestire autonomamente comunicazioni e negoziazioni con partner esteri, contribuendo direttamente all’espansione internazionale dell’azienda. Intangibilmente, il corso ha incrementato la fiducia in sé stessi dei partecipanti, migliorato la coesione interna e rafforzato l’identità aziendale.

Prospettive Future

Guardando al futuro, l’azienda prevede di continuare a investire nella formazione linguistica, espandendo l’offerta formativa ad altri dipendenti e integrando nuove risorse linguistiche per supportare ulteriormente la crescita internazionale. Il successo del corso di inglese ha dimostrato che l’investimento nelle competenze dei dipendenti è cruciale non solo per la crescita individuale ma anche per quella collettiva e organizzativa.

In conclusione, questo caso di studio evidenzia come l’investimento strategico nella formazione possa trasformarsi in un vantaggio competitivo sostanziale, promuovendo l’internazionalizzazione aziendale e sostenendo la crescita sostenibile nel lungo termine.

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